Probleme?
Das ist nicht gut. Und da möchten wir dir natürlich weiterhelfen.
Stimmt was nicht mit der Lieferung oder den Speisen?
Dann schreib uns bitte eine Mail an aufsichtsamt@mein-dinos.de mit folgenden Angaben und wir werden uns nach Prüfung bei dir melden.
WICHTIG! Wenn es eine aktuelle Bestellung betrifft, dann ruf bitte direkt in unserer Filiale an um das Problem zu klären.
- Wo hast du wann was bestellt?
- Was hat nicht geklappt? Warum bist du unzufrieden?
- Wenn möglich schick uns auch ein Foto, wenn das Sinn macht.
Technische Probleme mit der Webseite?
Dann schreib uns bitte eine Mail an technik@mein-dinos.de mit folgenden Angaben:
- Möglichst genaue Problembeschreibung.
- Was hat nicht funktioniert? Was hast du gemacht?
- Wann tret der Fehler auf? Datum und Uhrzeit wenn möglich.
- Bei welchem Browser und Endgerät trat der Fehler auf.
Je mehr Informationen du uns zukommen lässt, umso besser können wir den Fehler ggfs. identizifieren und korrigieren. Vielen Dank!
